公務員試験のグループワークで面接官がみる３つのポイント【グループワーク対策講座②】

公務員試験のグループワークで面接官は、あなたの何を見ているのか？

面接官がチェックすることって気になりますよね。面接官のチェックすることがわかれば、面接対策も楽になるのは間違いありません。

そこで、グループワーク対策講座【第２回】では、『グループワークで面接官が気になること』を特集します。

このグループワーク対策講座は、公務員試験のグループワークの対策を数回に分けて紹介しています。

【第１回】はこちら＞＞＞公務員試験のグループワークとはなんぞや？【グループワーク対策講座①】 – コウムノート

連載目次

面接官が気になることを知っておくメリット【公務員試験のグループワーク】

あなたは完璧な人材ですか？失礼なこといってすみません。

でも、真面目な話、完璧な人間はいないと思うんです。もちろん、今から完璧な人間にはなれません。

しかし、面接官が気にするところだけでも、完璧に見せることはできます。

そんなわけで、面接官が気になることを知っておけば、いい人材に見てもらえるわけです。小手先のテクニックではありますが、十分大きなメリットを生み出すと思います。

公務員試験のグループワークで面接官が気になること①『協調性』

また協調性か。でもやっぱり、協調性って大事です。

仕事は一人で完結しません。誰かと協力しないと進まないものです。

特に公務員は組織が大きく、関係部署との調整も多いです。協調性がないと仕事にならないことも。

さて、ここで一度、そもそも協調性とはなんだろうか？　と考えてみましょう。

Weblio先生に『協調性』の意味を聞いてみると

協調性　とは
他の人と物事をうまくやってゆける傾向や性質。
協調性とは – 活用形辞書 Weblio辞書

とのことです。

他の人と、上手に協力していける。チームワークで働ける。そんな人材ですね。

『協調性』をアピールする方法

メンバー全員と仲良くなり、橋渡し的な存在になる
言い負かそうとしない、どんな意見も受け入れる
明るく話す
面白くユニークに。笑ってOK

このあたりを意識すると、協調性がある『他の人と物事をうまくやってゆける人』に見てもらえます。

とくに『会話が否定からスタートするひと』は、相手を言い負かすくせがあります。

「いやいや、、、」から会話を始めがちなら、要注意です。僕もそういう傾向がありますが、論破はしないように。

ユーモアも出せたらいいですね。仕事で「この人、いいひとだなぁ」って思わせる人は、たいていユーモアのある人です。もしくは仕事がガリガリできるひと。

誰だって明るく仕事がしたいです。面白い人、周りを否定しない人と仕事したい人が多数派ですので、ユーモアも大切。

ポイントまとめ

協調性とは、他の人と物事をうまくやってゆける傾向や性質。

協調性をアピールするには、

メンバー全員と仲良くなり、橋渡し的な存在になる
言い負かそうとしない、どんな意見も受け入れる
明るく話す
面白くユニークに。笑ってOK

公務員試験のグループワークで面接官が気になること②『空気を読む力』

公務員は『空気を読む力』が大切です。国民／市民は、公務員に厳しい目を持っていますので、空気感を読む能力は自然と必要になります。

そんなわけで、周りからどう見られるか　を意識できる人（空気を読めるひと）は、問題を起こしにくく、公務員に向いてる人材だと思います。

（もちろん、公務員だけの話ではなく、民間企業でも必要なところだと思います）

『空気を読む力』をアピールする方法

たいていの人は、空気を読めますので、ここでは空気を読めない/読もうとしてこなかった人向けに、空気を読む方法を紹介します。

ズバリ、空気を読む方法は、『思ったことを、すぐに口にしない』ことです。一度飲み込んで整理してから口に出すと変わってくると思います。

『思ったことを、すぐに口にしない』ことで、聞き上手にもなれます。相手の言いたいことを汲み取って、深い質問に繋げれたら格好いいですね。

ポイントまとめ

公務員は市民の目が厳しいから、空気を読める人材がほしい

空気が読めない人は、『思ったことを、すぐに口にしないこと』

公務員試験のグループワークで面接官が気になること③『聴く力』

仕事は会話の嵐です。

相手が話した内容をちゃんと理解できる人、話しやすい人は、物を教えやすくて、伸びやすいと思います。

そんなわけで、面接官としては、『聴く力』もポイントの１つになり得ると、個人的に推測しています。

『聴く力』をアピールする方法

適度にあいづちをうつ
相手の話の腰を折らない
聞きながら、質問をメモしておく

これだけで、あなたも聞き上手。あいづちは、「はい」「なるほど」「ええ」などでOK。

話の腰を折るのは目立ちますから、しっかり相手の話を聴いてから発言するのがオススメです。

ただ聞くだけでなく、会話の後に本質的な質問をすると、聞く力を発揮できていると思います。

ポイントまとめ

仕事の打合せだけでなく、市民対応にも必要な『聴く力』

『聴く力』をアピールするには

適度にあいづちをうつ
相手の話の腰を折らない
聞きながら、質問をメモしておく

まとめ：公務員試験のグループワークでチェックされること

お疲れ様でしたこれであなたも、面接官がチェックすることをアピールできますね。

第2回の内容をざっくり復習しましょう。

面接官がグループワークで気にする、3つのこと

協調性
空気を読む力
聴く力

協調性をアピールする方法

メンバー全員と仲良くなり、橋渡し的な存在になる
言い負かそうとしない、どんな意見も受け入れる
明るく話す
面白くユニークに。笑ってOK

空気を読む力をアピールする方法

思ったことを、すぐに口にしないこと

聴く力をアピールする方法

適度にあいづちをうつ
相手の話の腰を折らない
聞きながら、質問をメモしておく

協調性があって、空気を読めて、聴く力がある。あなたも、そんな人といっしょに働きたいのではないでしょうか。

面接でいい印象を与える基本は、いっしょに働きたいと思わせる、市民に貢献できる人になるきることです。

次回は、『グループワークの役割分担』について紹介します。

オススメの役割は？司会？書記？タイムキーパー？

次の記事＞＞＞司会だからと安心するな！【役割分担】について解説｜公務員試験グループワーク対策講座③ – コウムノート

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