公務員試験のグループワークで面接官は、あなたの何を見ているのか？
面接官がチェックすることって気になりますよね。面接官のチェックすることがわかれば、面接対策も楽になるのは間違いありません。
そこで、グループワーク対策講座【第２回】では、『グループワークで面接官が気になること』を特集します。
このグループワーク対策講座は、公務員試験のグループワークの対策を数回に分けて紹介しています。
【第１回】はこちら＞＞＞公務員試験のグループワークとはなんぞや？【グループワーク対策講座①】 – コウムノート
目次
面接官が気になることを知っておくメリット【公務員試験のグループワーク】
あなたは完璧な人材ですか？失礼なこといってすみません。
でも、真面目な話、完璧な人間はいないと思うんです。もちろん、今から完璧な人間にはなれません。
しかし、面接官が気にするところだけでも、完璧に見せることはできます。
そんなわけで、面接官が気になることを知っておけば、いい人材に見てもらえるわけです。小手先のテクニックではありますが、十分大きなメリットを生み出すと思います。
公務員試験のグループワークで面接官が気になること①『協調性』
また協調性か。でもやっぱり、協調性って大事です。
仕事は一人で完結しません。誰かと協力しないと進まないものです。
特に公務員は組織が大きく、関係部署との調整も多いです。協調性がないと仕事にならないことも。
さて、ここで一度、そもそも協調性とはなんだろうか？ と考えてみましょう。
Weblio先生に『協調性』の意味を聞いてみると
協調性 とは
他の人と物事をうまくやってゆける傾向や性質。
協調性とは – 活用形辞書 Weblio辞書
とのことです。
他の人と、上手に協力していける。チームワークで働ける。そんな人材ですね。
『協調性』をアピールする方法
- メンバー全員と仲良くなり、橋渡し的な存在になる
- 言い負かそうとしない、どんな意見も受け入れる
- 明るく話す
- 面白くユニークに。 笑ってOK
このあたりを意識すると、協調性がある『他の人と物事をうまくやってゆける人』に見てもらえます。
とくに『会話が否定からスタートするひと』は、相手を言い負かすくせがあります。
「いやいや、、、」から会話を始めがちなら、要注意です。僕もそういう傾向がありますが、論破はしないように。
ユーモアも出せたらいいですね。仕事で「この人、いいひとだなぁ」って思わせる人は、たいていユーモアのある人です。もしくは仕事がガリガリできるひと。
誰だって明るく仕事がしたいです。面白い人、周りを否定しない人と仕事したい人が多数派ですので、ユーモアも大切。
ポイントまとめ
協調性とは、他の人と物事をうまくやってゆける傾向や性質。
協調性をアピールするには、
- メンバー全員と仲良くなり、橋渡し的な存在になる
- 言い負かそうとしない、どんな意見も受け入れる
- 明るく話す
- 面白くユニークに。 笑ってOK
公務員試験のグループワークで面接官が気になること②『空気を読む力』
公務員は『空気を読む力』が大切です。国民／市民は、公務員に厳しい目を持っていますので、空気感を読む能力は自然と必要になります。
そんなわけで、周りからどう見られるか を意識できる人（空気を読めるひと）は、問題を起こしにくく、公務員に向いてる人材だと思います。
（もちろん、公務員だけの話ではなく、民間企業でも必要なところだと思います）
『空気を読む力』をアピールする方法
たいていの人は、空気を読めますので、ここでは空気を読めない/読もうとしてこなかった人向けに、空気を読む方法を紹介します。
ズバリ、空気を読む方法は、『思ったことを、すぐに口にしない』ことです。一度飲み込んで整理してから口に出すと変わってくると思います。
『思ったことを、すぐに口にしない』ことで、聞き上手にもなれます。相手の言いたいことを汲み取って、深い質問に繋げれたら格好いいですね。
ポイントまとめ
公務員は市民の目が厳しいから、空気を読める人材がほしい
空気が読めない人は、『思ったことを、すぐに口にしないこと』
公務員試験のグループワークで面接官が気になること③『聴く力』
仕事は会話の嵐です。
相手が話した内容をちゃんと理解できる人、話しやすい人は、物を教えやすくて、伸びやすいと思います。
そんなわけで、面接官としては、『聴く力』もポイントの１つになり得ると、個人的に推測しています。
『聴く力』をアピールする方法
- 適度にあいづちをうつ
- 相手の話の腰を折らない
- 聞きながら、質問をメモしておく
これだけで、あなたも聞き上手。あいづちは、「はい」「なるほど」「ええ」などでOK。
話の腰を折るのは目立ちますから、しっかり相手の話を聴いてから発言するのがオススメです。
ただ聞くだけでなく、会話の後に本質的な質問をすると、聞く力を発揮できていると思います。
ポイントまとめ
仕事の打合せだけでなく、市民対応にも必要な『聴く力』
『聴く力』をアピールするには
- 適度にあいづちをうつ
- 相手の話の腰を折らない
- 聞きながら、質問をメモしておく
まとめ：公務員試験のグループワークでチェックされること
お疲れ様でしたこれであなたも、面接官がチェックすることをアピールできますね。
第2回の内容をざっくり復習しましょう。
面接官がグループワークで気にする、3つのこと
- 協調性
- 空気を読む力
- 聴く力
協調性をアピールする方法
- メンバー全員と仲良くなり、橋渡し的な存在になる
- 言い負かそうとしない、どんな意見も受け入れる
- 明るく話す
- 面白くユニークに。 笑ってOK
空気を読む力をアピールする方法
- 思ったことを、すぐに口にしないこと
聴く力をアピールする方法
- 適度にあいづちをうつ
- 相手の話の腰を折らない
- 聞きながら、質問をメモしておく
協調性があって、空気を読めて、聴く力がある。あなたも、そんな人といっしょに働きたいのではないでしょうか。
面接でいい印象を与える基本は、いっしょに働きたいと思わせる、市民に貢献できる人になるきることです。
次回は、『グループワークの役割分担』について紹介します。
オススメの役割は？ 司会？ 書記？ タイムキーパー？
